Betegtájékoztató | Betegfelvétel
Betegfelvétel - napirend - hazabocsátás
A betegek felvétele az osztályokon történik. A felvételhez szükséges:
- személyi igazolvány,
- TB kártya,
- a TB kártyát kiegészítő "Hatósági bizonyítvány" az ún. TAJ számmal,
- orvosi beutaló.
Kérjük hozza magával előző kórházi zárójelentését és vizsgálati leleteit. A kórházi tartózkodás alatt szükség lesz még az alábbi személyes tárgyakra:
- tisztálkodási eszközök (szappan, tartóval, törülköző, fésű, fogápolási eszközök, zsebkendő, WC papír),
- evőeszközök (kanál, villa, kés, ivópohár, törlőruha),
- hálóing vagy pizsama, papucs, köntös.
A beteg ruházatát az arra kijelölt ruhásszekrényben helyezheti el. Értéktárgyait, ha lehet küldje haza hozzátartozóival, vagy helyezze el azokat a kórházi letéti pénztárban. Pénz- és értéktárgyak megőrzéséről az osztályvezető főnővér gondoskodik, erre vonatkozóan külön szabályzat rendelkezik. A Kórház csak letétbehelyezett értéktárgyakért vállal felelősséget.
Az orvosi ellátás az első orvosi vizsgálattal kezdődik, amikor a vizsgáló orvos előbb részletesen kikérdezi Önt betegségéről, előző megbetegedéseiről, életkörülményeiről, szokásairól, mert ezek ismerete fontos jelenlegi állapot megítéléséhez, majd megvizsgálja. Az ápolónő gondoskodik az Ön elhelyezéséről és segíti ellátását.
A felvétel során az orvos és az ápoló által felvett részletes, személyes kérdések gyógyítási és ápolási tervének elkészítését szolgálják. Az érvényes jogszabályoknak megfelelően, nagy hangsúlyt fektetünk az Ön egészségügyi és személyes adatainak védelmére.
Osztályok általános napirendje:
- ébresztés, mosdatás,
- ágyazás, hőmérőzés,
- kezelések, vizsgálati előkészítés,
- reggeli, gyógyszerelés,
- osztályos vizit,
- nagyvizit,
- ebéd, osztályátadás,
- csendes pihenő,
- ügyeletes orvosi vizit,
- vacsora,
- villanyoltás.
A napirend pontos időpontjáról az egyes osztályok házirendje rendelkezik.
Beteglátogatás
A beteglátogatás folyamatos (8-20 óra között) az osztály házirendjéhez igazodóan. A betegellátás folyamatossága és zavartalan működése érdekében a beteglátogatást fel kell függeszteni:
- vizsgálatok, kezelések,
- vizitek,
- csendes pihenő idejére.
Vallásgyakorlás lehetőség
Betegeink részére a vallásgyakorlás lehetőségét biztosítjuk. A Római Katolikus Egyház részéről a Szent Kereszt Templom plébániája (Tel.: 378-0356), látja el a Kórházat, más felekezetek esetén a beteg által megadott elérhetőségen értesítjük az adott egyház képviselőjét.
Hazabocsátás
Időben tájékoztatjuk Önt a hazabocsátásának idejéről.
Minden távozó beteg 2 példány zárójelentést, valamint hivatalos kórházi igazolást kap kézhez.
A zárójelentés fontos dokumentum, amely tartalmazza az elvégzett vizsgálatok eredményét, az alkalmazott kezelések, beavatkozások leírását és a továbbiakra vonatkozó részletes javaslatot.
Az egyik példányt őrizze meg, a másikat mielőbb juttassa el háziorvosához.
A kórházi igazolást munkahelyén, illetve a társadalombiztosítási kifizető helyen kell leadnia. Kérésére kórházi dokumentációjáról - a jogszabályokban előírt módon - térítés ellenében fénymásolatot készítünk.
Ha Önnek vagy hozzátartozójának az ellátással kapcsolatban véleménye, észrevétele van, szíveskedjék azt az osztályvezető főorvossal vagy a főnővérrel közölni. A kórház igazgatóságának írásban juttassa el észrevételeit. Minden panaszt megvizsgálunk, minden észrevételre érdemben válaszolunk.
A betegpanaszok kivizsgálása:
A betegek panaszaik rendezéséhez a betegjogi képviselő segítségét is kérhetik. A betegpanaszok kivizsgálásáról a Gyógyintézet belső szabályzata rendelkezik. A betegjogokról részletesen itt olvashat.
Az Intézet területén betegjogi képviselő működik az alábbi helyen és félfogadási időben:
Dr. Bánki Endre
betegjogi képviselő
Ügyfélfogadás ideje:
Szent László Kórház betegei számára: minden héten csütörtökön 8.30 - 10.00 óráig
Szent István Kórház betegei számára: minden héten csütörtökön 12.30 - 16.00 óráig
Telefonon történt előzetes megbeszélés alapján bármely napon elérhető.
Ügyfélfogadás helye:
Szent László Kórház - Fő épület - I. emelet - 905. szoba
(1097 Budapest, Gyáli út 5-7.)
Elérhetőségek:
Telefon: (06-1) 455 8100 / 8103
E-mail:
banki.endre@jogvedok.hu